Over het servicecentrum

Servicecentrum Drechtsteden ondersteunt en adviseert de regio met een bijzonder breed dienstverleningsaanbod:

• Financiële, personele, facilitaire en juridische diensten; 
• Administratie en (management)informatie; 
• Informatisering en automatisering; 
• Inkoop en aanbesteding; 
• Communicatie.

Om dat te doen werken we nauw samen met onze partners: de organisaties aan wie we de dienstverlening aanbieden. We bieden onze dienstverlening centraal aan via het Serviceplein. Via het Serviceplein (virtueel, telefonisch en persoonlijk met balies op de meeste werklocaties van onze partners) kunnen medewerkers van onze partners alle dienstverlening aanvragen. De algemene werkafspraken en dienstverleningsovereenkomsten worden gemaakt en beheerd door onze accountmanagers. Zij spreken daarvoor regelmatig met vaste contactpersonen bij onze partners. Meer informatie over onze werkwijze kun je vinden in het linker menu.  

Niet alledaags
Wat ons servicecentrum onderscheidt van andere shared servicecentra, is dat wij niet alleen uitvoeren en ondersteunen. We zijn het eerste servicecentrum binnen de Nederlandse overheid dat de partners ook op het gebied van advies en beleidsvorming samenbrengt. Ook uniek in Nederland is dat wij onze dienstverlening aan meerdere overheidsorganisaties leveren.  
Het servicecentrum is geen alledaagse organisatie, met een nog minder alledaagse ontstaansgeschiedenis. Het unieke samenwerkingsverband in de Drechtsteden, dat vorm krijgt door het werken in een regionale netwerkorganisatie, heeft ervoor gezorgd dat onze organisatie een bijzondere smeltkroes vormt van alle Drechtstedenorganisaties samen. 

Netwerkorganisatie
De GRD en haar dochters vormen samen met de Drechtstedengemeenten, Regio Zuid-Holland Zuid en de Veiligheidsregio Zuid-Holland Zuid een netwerkorganisatie. Dat houdt in dat deze organisaties nauw met elkaar verbonden zijn en veel samenwerken. Alle deelnemers aan de netwerkorganisatie zetten zich dagelijks in voor de regio. Met de nauwe samenwerking kunnen we de regio nog beter bedienen.
Ook levert de netwerkorganisatie voordelen op voor onze medewerkers. Zo kunnen medewerkers van deze organisaties zich bijvoorbeeld breed ontwikkelen doordat het werkgeverschap centraal georganiseerd is bij het servicecentrum. Interne doorgroeimogelijkheden beperken zich niet tot de afzonderlijke organisaties, maar is mogelijk binnen het hele netwerk.